Privacy bij boekingen

Laatst bijgewerkt: 7 oktober 2026. Deze verklaring beschrijft de verwerking van persoonsgegevens voor een boekingsaanvraag of optreden van Chxse Your Dreams.

Wie is verantwoordelijk?

EMMA VOF, Groenstraat 15, 2870 Puurs-Sint-Amands, België, ondernemings- en btw-nummer BE0800412425, is de verwerkingsverantwoordelijke. Voor vragen of verzoeken: letsconnect@chxseyourdreams.com.

Welke gegevens worden verwerkt?

Het boekingsformulier verwerkt naam, e-mailadres, telefoonnummer, facturatieadres, evenementadres en gekozen tijdslot. Bij organisaties worden organisatienaam en, indien van toepassing, btw-identificatie gevraagd. Ook de naam van het event, de doelgroep en informatie over de beschikbare DJ-apparatuur worden opgeslagen. Vul geen gevoelige persoonsgegevens in vrije tekstvelden in.

De website gebruikt technische gegevens voor werking en beveiliging. Het IP-adres wordt voor de limiet op formulieraanvragen verwerkt als een niet-rechtstreeks leesbare hash met een geldigheid van 15 minuten. Hosting kan technische toegangs- en foutlogs bijhouden. Bij online betaling worden ordernummer, bedrag, betaalstatus en de voor de gekozen betaalmethode noodzakelijke gegevens verwerkt.

Waarom en op welke rechtsgrond?

  • Behandeling van een aanvraag en praktische afstemming: stappen op verzoek van de boeker vóór het sluiten van een overeenkomst.
  • Uitvoering van de boeking, communicatie en betaling: uitvoering van de overeenkomst.
  • Facturatie en boekhouding: wettelijke verplichtingen.
  • Beveiliging en beperking van misbruik: het gerechtvaardigde belang om de website en boekingsagenda veilig en betrouwbaar te houden.

Verplichte formuliervelden zijn nodig om de aanvraag te beoordelen en het optreden uit te voeren. Zonder deze gegevens kan de aanvraag niet worden afgehandeld. Aanvraaggegevens worden niet automatisch gebruikt voor marketing.

Waar worden gegevens verwerkt en met wie gedeeld?

De boekingsagenda en WooCommerce slaan de aanvraag en order op deze WordPress-site op. Alleen personen die de boeking, uitvoering, administratie of technische ondersteuning verzorgen, krijgen de daarvoor noodzakelijke gegevens. VeeroTech levert de hosting. Website-e-mail wordt via de hostingserver verzonden; e-maillogs worden in FluentSMTP na 14 dagen verwijderd. Een verzendlog is geen garantie dat de ontvanger een bericht heeft ontvangen.

Wanneer online betalen beschikbaar is, verwerkt Mollie de betaling volgens zijn eigen wettelijke verplichtingen en privacyverklaring. De website bewaart geen volledige kaartgegevens. Voor facturatie wordt Accountable gebruikt; de factuur bevat de noodzakelijke identificatie-, adres-, prestatie- en btw-gegevens. Gegevens kunnen ook worden verstrekt aan een boekhouder of bevoegde overheid wanneer dit nodig of wettelijk verplicht is.

Doorgifte buiten de EER

VeeroTech is gevestigd in de Verenigde Staten en beschrijft mogelijke verwerking buiten de EER in zijn privacybeleid. De verwerkersvoorwaarden beschrijven de afspraken en mechanismen voor internationale doorgifte. Informatie over de op deze dienstverlening toepasselijke afspraken en een kopie van beschikbare waarborgen kan worden opgevraagd bij EMMA VOF via het bovenstaande contactadres.

Hoe lang worden gegevens bewaard?

Aanvraaggegevens worden bewaard zolang nodig voor beoordeling, afstemming en afhandeling van de aanvraag. Bij een boeking worden relevante afspraken bewaard zolang nodig voor uitvoering, nazorg en de behandeling van eventuele geschillen. Facturen en wettelijk vereiste boekhoudgegevens worden bewaard gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijn. Een lopend geschil of wettelijke bewaarplicht kan verwijdering beperken. Niet-noodzakelijke gegevens worden verwijderd zodra deze doelen vervallen. Een verlopen tijdslotoptie verwijdert de bijbehorende aanvraag niet automatisch.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of, waar van toepassing, overdraagbaarheid van je persoonsgegevens. Tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang kun je bezwaar maken. Voor verwerking op basis van toestemming kun je die toestemming intrekken zonder gevolgen voor de eerdere rechtmatige verwerking. Wettelijke verplichtingen kunnen deze rechten beperken.

Stuur je verzoek naar letsconnect@chxseyourdreams.com. Vermeld je boekingsreferentie wanneer je die hebt. Identiteitscontrole kan nodig zijn om te voorkomen dat gegevens aan de verkeerde persoon worden verstrekt. Je krijgt normaal binnen één maand antwoord; bij een noodzakelijke verlenging word je binnen die maand geïnformeerd. Je kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

Agenda, cookies en externe media

De agenda controleert beschikbaarheid automatisch om dubbele boekingen te voorkomen. Dit is geen geautomatiseerde beoordeling van personen. Noodzakelijke cookies kunnen worden gebruikt voor de checkout en beveiliging. De boekingspagina bevat een YouTube-video en links naar Spotify. Bij het laden van externe media of het openen van deze diensten gelden ook hun eigen privacy- en cookievoorwaarden. Deze boekingsverklaring vervangt hun privacyverklaringen niet.